Preguntas más frecuentes

___¿Debo reservar por adelantado?

El nuestro es un servicio bajo demanda, por lo tanto, la reserva por adelantado le asegurará un vehículo a la llegada o a la salida de su viaje. Es muy recomendable para evitar problemas y estrés después de un largo viaje.

___¿Dónde es el lugar de recogida y hasta donde me puede llevar?

Desde los aeropuertos de Roissy Charles de Gaulle, Orly, Beauvais, Le Bourget u desde las principales estaciones de tren de Paris hacia su hotel u otros destinos turísticos, como Disneyland, Mont St. Michel, Lourdes, Giverny, Normandía etc. Cualquier destino puede ser visitado bajo su solicitud. Por favor, consulte los precios en la página de tarifas y reserve con el formulario de reserva (u contactando con nosotros para efectuar un trayecto que no aparece).

___¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted cuando haya llegado al aeropuerto?

Puede llamarnos al +33659198396

___¿Qué servicios ofrecen a los niños?

El agua mineral se ofrece de forma gratuita. Para mayor seguridad y comodidad, ponemos a su disposición asientos elevados para niños y asientos de bebé de forma gratuita.

___¿Si mi vuelo se demora qué hago?

No entre en pánico! Si su vuelo se retrasa, por favor póngase en contacto con nuestra oficina al numero +33659198396. En la mayoría de los casos el chofer le seguirá esperando.Si se ha perdido el transporte programado, le enviaran otro coche rapidamente.

___¿Cómo se efectua el pago?

Usted puede pagar el chofer a la llegada a su destino, no se requiere un anticipo. La propina no es obligatoria, si está satisfecho con el servicio le puede dejar algo al chofer.

___¿Con cuánta anticipación puedo cambiar/cancelar mi reserva?

Todas las cancelaciones deben realizarse con 24 horas de antelación.

___¿Debo pagar por el equipaje?

No hay que pagar extra para el equipaje.

___¿Dónde puedo encontrar el chofer?

"No será dificil encontrarle: nuestro conductor le va a esperar a la salida de las aduanas, llevando un cartel con su nombre."

___¿Cuánto tiempo se tarda en llegar a mi hotel?

Desde/hasta el aeropuerto Roissy Charles de Gaulle normalmente se tarda entre 60 y 90 minutos, dependiendo del lugar de destino y del tráfico.

___¿El autobús me lleva directamente a mi terminal/a mi hotel?

Somos un servicio de transporte privado, por lo que aseguramos llevarle a su destino (mencionado en el formulario de reservas). Sin embargo por cualquier cambio del último minuto, por favor informe al chofer.

___¿Los pasajeros están asegurados?

Sí, todos los pasajeros están asegurados